УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваше використання веб-сайту montrelik та наших послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наші послуги.

2. Опис послуг

montrelik надає послуги особистісного розвитку, включаючи:

  • 90-денні програми трансформації
  • Персональний коучинг та менторство
  • Доступ до навчальних матеріалів
  • Участь у спільноті однодумців
  • Онлайн-консультації та підтримку
  • Індивідуальні програми тренувань та харчування

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Вимоги до користувачів

Для використання наших послуг ви повинні:

  • Бути не молодше 18 років
  • Надати точну та повну інформацію при реєстрації
  • Підтримувати актуальність ваших даних
  • Зберігати конфіденційність ваших облікових даних

3.2 Відповідальність за акаунт

Ви несете повну відповідальність за всю активність, що відбувається під вашим акаунтом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунта.

4. Платежі та повернення коштів

4.1 Оплата послуг

  • Всі ціни вказані у гривнях (₴) та включають ПДВ
  • Оплата здійснюється повністю перед початком програми
  • Ми приймаємо картки Visa, MasterCard та банківські перекази
  • Можливе розтермінування за індивідуальною домовленістю

4.2 Політика повернення

  • 14-денна гарантія повернення коштів без пояснення причин
  • Після 14 днів повернення можливе лише у виняткових обставинах
  • Розгляд заяв на повернення - до 14 робочих днів
  • Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

5. Правила поведінки користувачів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:

  • Поважати інших учасників спільноти
  • Не поширювати образливий або неприйнятний контент
  • Не порушувати авторські права
  • Не використовувати послуги для незаконних цілей
  • Слідувати рекомендаціям тренерів та наставників

Заборонені дії:

  • Спам або нав'язлива реклама
  • Поширення шкідливого контенту
  • Спроби злому або несанкціонований доступ
  • Копіювання або розповсюдження наших матеріалів
  • Створення фальшивих акаунтів

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому сайті та у наших програмах (тексти, зображення, відео, аудіо, програмне забезпечення) є власністю montrelik та захищений законами про авторське право.

Дозволене використання:

  • Особисте використання матеріалів для власного розвитку
  • Збереження матеріалів для офлайн-доступу

Заборонено:

  • Копіювання та розповсюдження матеріалів
  • Комерційне використання без дозволу
  • Модифікація або створення похідних робіт
  • Видалення позначок авторських прав

7. Медичні застереження

ВАЖЛИВО!

Наші програми мають освітній характер і не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

Ваша відповідальність:

  • Проконсультуватися з лікарем перед початком програми
  • Повідомити про будь-які медичні обмеження
  • Припинити вправи у разі появи дискомфорту
  • Нести відповідальність за власне здоров'я та безпеку

8. Обмеження відповідальності

montrelik не несе відповідальності за:

  • Непрямі, випадкові або особливі збитки
  • Втрату доходів, прибутку або даних
  • Неможливість досягнення очікуваних результатів
  • Технічні несправності або перебої в обслуговуванні
  • Дії третіх сторін

Максимальна сума нашої відповідальності обмежена сумою, яку ви заплатили за послуги.

9. Припинення послуг

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово. Повернення коштів здійснюється згідно з нашою політикою повернення.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов, неоплати або неприйнятної поведінки. У таких випадках повернення коштів не гарантується.

10. Зміни умов використання

Ми можемо періодично оновлювати ці умови використання. Про значні зміни ми повідомимо:

  • Через повідомлення на сайті
  • Електронною поштою
  • В особистому кабінеті

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішити мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення згоди:

  • Застосовується законодавство України
  • Спори розглядаються у судах за місцезнаходженням нашої компанії
  • Можливе використання медіації за взаємною згодою

12. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся:

  • Через форму зворотного зв'язку на сайті
  • Поштова адреса: Юридичний відділ montrelik, Україна
  • Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00 (за київським часом)

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма умовами використання. Ці умови становлять повну угоду між вами та montrelik.