УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Прийняття умов
Ці Умови використання регулюють ваше використання веб-сайту montrelik та наших послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наші послуги.
2. Опис послуг
montrelik надає послуги особистісного розвитку, включаючи:
- 90-денні програми трансформації
- Персональний коучинг та менторство
- Доступ до навчальних матеріалів
- Участь у спільноті однодумців
- Онлайн-консультації та підтримку
- Індивідуальні програми тренувань та харчування
3. Реєстрація та акаунт
3.1 Вимоги до користувачів
Для використання наших послуг ви повинні:
- Бути не молодше 18 років
- Надати точну та повну інформацію при реєстрації
- Підтримувати актуальність ваших даних
- Зберігати конфіденційність ваших облікових даних
3.2 Відповідальність за акаунт
Ви несете повну відповідальність за всю активність, що відбувається під вашим акаунтом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунта.
4. Платежі та повернення коштів
4.1 Оплата послуг
- Всі ціни вказані у гривнях (₴) та включають ПДВ
- Оплата здійснюється повністю перед початком програми
- Ми приймаємо картки Visa, MasterCard та банківські перекази
- Можливе розтермінування за індивідуальною домовленістю
4.2 Політика повернення
- 14-денна гарантія повернення коштів без пояснення причин
- Після 14 днів повернення можливе лише у виняткових обставинах
- Розгляд заяв на повернення - до 14 робочих днів
- Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата
5. Правила поведінки користувачів
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтесь:
- Поважати інших учасників спільноти
- Не поширювати образливий або неприйнятний контент
- Не порушувати авторські права
- Не використовувати послуги для незаконних цілей
- Слідувати рекомендаціям тренерів та наставників
Заборонені дії:
- Спам або нав'язлива реклама
- Поширення шкідливого контенту
- Спроби злому або несанкціонований доступ
- Копіювання або розповсюдження наших матеріалів
- Створення фальшивих акаунтів
6. Інтелектуальна власність
Весь контент на нашому сайті та у наших програмах (тексти, зображення, відео, аудіо, програмне забезпечення) є власністю montrelik та захищений законами про авторське право.
Дозволене використання:
- Особисте використання матеріалів для власного розвитку
- Збереження матеріалів для офлайн-доступу
Заборонено:
- Копіювання та розповсюдження матеріалів
- Комерційне використання без дозволу
- Модифікація або створення похідних робіт
- Видалення позначок авторських прав
7. Медичні застереження
ВАЖЛИВО!
Наші програми мають освітній характер і не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.
Ваша відповідальність:
- Проконсультуватися з лікарем перед початком програми
- Повідомити про будь-які медичні обмеження
- Припинити вправи у разі появи дискомфорту
- Нести відповідальність за власне здоров'я та безпеку
8. Обмеження відповідальності
montrelik не несе відповідальності за:
- Непрямі, випадкові або особливі збитки
- Втрату доходів, прибутку або даних
- Неможливість досягнення очікуваних результатів
- Технічні несправності або перебої в обслуговуванні
- Дії третіх сторін
Максимальна сума нашої відповідальності обмежена сумою, яку ви заплатили за послуги.
9. Припинення послуг
9.1 Припинення з вашого боку
Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово. Повернення коштів здійснюється згідно з нашою політикою повернення.
9.2 Припинення з нашого боку
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов, неоплати або неприйнятної поведінки. У таких випадках повернення коштів не гарантується.
10. Зміни умов використання
Ми можемо періодично оновлювати ці умови використання. Про значні зміни ми повідомимо:
- Через повідомлення на сайті
- Електронною поштою
- В особистому кабінеті
Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Вирішення спорів
Усі спори намагаємося вирішити мирним шляхом через переговори. У разі неможливості досягнення згоди:
- Застосовується законодавство України
- Спори розглядаються у судах за місцезнаходженням нашої компанії
- Можливе використання медіації за взаємною згодою
12. Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання звертайтеся:
- Через форму зворотного зв'язку на сайті
- Поштова адреса: Юридичний відділ montrelik, Україна
- Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00 (за київським часом)
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма умовами використання. Ці умови становлять повну угоду між вами та montrelik.