ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як montrelik ("ми", "нас", "наша") збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Користуючись нашим сайтом та послугами, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна адреса
  • Номер телефону
  • Вік
  • Інформація про фізичну форму та цілі
  • Платіжна інформація (обробляється через безпечні платіжні системи)

2.2 Автоматично зібрана інформація

  • IP-адреса
  • Тип браузера та версія
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • Час та дата вашого візиту
  • Час, проведений на сторінках

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Надання та покращення наших послуг
  • Персоналізація вашого досвіду
  • Обробка платежів та управління акаунтом
  • Зв'язок з вами щодо наших послуг
  • Надсилання навчальних матеріалів та оновлень
  • Аналіз використання сайту для його покращення
  • Дотримання юридичних зобов'язань

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Довірені треті сторони, які допомагають нам у веденні бізнесу (платіжні системи, хостинг)
  • Коли це вимагається законом
  • Для захисту наших прав, власності або безпеки
  • У випадку продажу або злиття нашої компанії

5. Захист інформації

Ми впроваджуємо різноманітні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації:

  • Шифрування SSL для захисту передачі даних
  • Безпечні сервери для зберігання інформації
  • Обмежений доступ до персональних даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу питанням конфіденційності

6. Cookies та подібні технології

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі файли, які зберігаються на вашому комп'ютері та допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Аналізувати трафік сайту
  • Покращувати функціональність сайту
  • Надавати персоналізований контент

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

  • Право доступу: отримати копію ваших персональних даних
  • Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
  • Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
  • Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
  • Право на портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
  • Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для цілей, зазначених у цій політиці конфіденційності:

  • Дані клієнтів: протягом користування послугами + 3 роки
  • Фінансові записи: 5 років відповідно до законодавства
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди
  • Логи сайту: 12 місяців

9. Міжнародні передачі

Деякі наші сервіс-провайдери можуть знаходитися за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних через:

  • Використання сервісів, сертифікованих згідно з міжнародними стандартами
  • Укладення договорів з гарантіями захисту даних
  • Мінімізація обсягу переданих даних

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про значні зміни ми повідомимо вас:

  • Електронною поштою
  • Через повідомлення на сайті
  • Через наші офіційні канали зв'язку

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

  • Через форму зворотного зв'язку на сайті
  • Поштова адреса: Відділ захисту даних montrelik, Україна
  • Час відповіді: протягом 30 днів з моменту отримання запиту

Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною наших Умов використання. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю політику.